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छत्तीसगढ़ शासन, श्रम विभाग

LABOUR DEPARTMENT, GOVERNMENT OF CHHATTISGARH

गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति छत्तीसगढ़ सरकार के श्रम विभाग द्वारा डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण नियम, 2025 के अनुरूप जारी की गई है।

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परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि श्रमेव जयते पोर्टल ('हम/सरकार') आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत, साझा और सुरक्षित करता है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और सभी डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों में पारदर्शिता बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति पोर्टल और इसके मोबाइल एप्लिकेशन के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है।

यह गोपनीयता नीति यह भी बताती है कि डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के तहत डेटा फिडुशरी के रूप में कार्य करते हुए छत्तीसगढ़ सरकार का श्रम विभाग श्रमेव जयते पोर्टल और संबंधित मोबाइल एप्लिकेशन और डिजिटल सेवाओं के माध्यम से डिजिटल व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करता है।

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प्राधिकरण और परिभाषाएं

डेटा फिडुशरी:श्रम विभाग, छत्तीसगढ़ सरकार, जो श्रमेव जयते सेवाओं के लिए व्यक्तिगत डेटा संसाधित करने के उद्देश्य और साधन निर्धारित करता है।
डेटा प्रिंसिपल:आप (व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने वाले उपयोगकर्ता)
व्यक्तिगत डेटा:जानकारी जो पहचानती है या यथोचित रूप से आपसे जुड़ी जा सकती है
प्रोसेसिंग:व्यक्तिगत डेटा का संग्रह, भंडारण, उपयोग, साझा करना या हटाना
डेटा प्रोसेसर:विभाग द्वारा संलग्न कोई भी संस्था जो उसकी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करती है (जैसे, होस्टिंग, एसएमएस गेटवे, पेमेंट गेटवे)।
बच्चा:18 वर्ष से कम आयु का व्यक्ति।
शिकायत अधिकारी:डीपीडीपी अधिनियम, 2023 के तहत आवश्यकतानुसार व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के संबंध में डेटा प्रिंसिपलों की शिकायतों को दूर करने के लिए जिम्मेदार नामित अधिकारी।
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हम जो डेटा एकत्र करते हैं

3.1 आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी (विभिन्न सेवाओं के लिए अलग डेटा)
  • •नाम, जन्म तिथि, लिंग, जाति श्रेणी, संपर्क विवरण (फोन, ईमेल, पता)
  • •सत्यापन के लिए आधार/आईडी प्रमाण संख्या
  • •रोजगार की स्थिति, श्रमिक श्रेणी, स्थापना विवरण
  • •लाभ वितरण के लिए बैंकिंग/भुगतान जानकारी
  • •सामाजिक सुरक्षा योजना नामांकन डेटा
  • •आवेदन और पंजीकरण दस्तावेज
  • •पारिवारिक जानकारी
3.2 स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी
  • •आईपी पता और डिवाइस की जानकारी
  • •देखे गए पृष्ठ, बिताया गया समय, किए गए क्लिक (सर्वर लॉग)
  • •जियोलोकेशन डेटा – मोबाइल ऐप
  • •सत्र पहचानकर्ता और कुकीज़
  • •पोर्टल एक्सेस टाइमस्टैम्प
  • •शुल्क भुगतान और उपकर के दौरान भुगतान की जानकारी।
3.3 तीसरे पक्ष के बारे में जानकारी
  • •सरकारी डेटाबेस (यूआईडी, आय सत्यापन)
  • •नियोक्ता/स्थापना जानकारी
  • •श्रमिक सत्यापन के लिए ठेकेदार का विवरण
  • •बीमा और कल्याण योजना डेटा
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प्रसंस्करण का उद्देश्य और कानूनी आधार

4.1 हम आपके व्यक्तिगत डेटा को किस लिए संसाधित करते हैं:
•निर्माण श्रमिकों, संगठित और असंगठित श्रमिकों का पंजीकरण
•सामाजिक सुरक्षा योजनाएं प्रदान करना (जैसे स्वास्थ्य बीमा, कौशल प्रशिक्षण, कल्याणकारी लाभ)
•श्रम कानून अनुपालन और कार्यस्थल सुरक्षा की निगरानी
•श्रम आंकड़े और नीति अनुसंधान उत्पन्न करना
•दावों और लाभ आवेदनों को संसाधित करना
•निरीक्षण और प्रवर्तन कार्रवाई करना
•नागरिक समर्थन और शिकायत निवारण
•अनिवार्य सरकारी रिपोर्टिंग और पारदर्शिता

व्यक्तिगत डेटा का उपयोग श्रमेव जयते के मुख्य कार्यों से असंबंधित किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं किया जाएगा - जैसे कि श्रम-संबंधित सेवाओं, प्रवर्तन, और कल्याणकारी योजनाओं का वितरण - बिना आपको एक अद्यतन सूचना प्रदान किए और, जहां आवश्यक हो, आपकी सहमति प्राप्त किए। डीपीडीपी अधिनियम, 2023 के तहत उद्देश्य सीमा और डेटा न्यूनीकरण के सिद्धांतों के अनुसार, केवल इन उद्देश्यों के लिए आवश्यक और आनुपातिक डेटा ही एकत्र और संसाधित किया जाएगा।

4.2 कानूनी आधार:

प्रसंस्करण इस पर आधारित है:

(क) पंजीकरण के माध्यम से आपकी स्पष्ट सहमति(ख) श्रम कानूनों के तहत कानूनी दायित्व(ग) सरकारी कार्यों का प्रदर्शन(घ) जहां आवश्यक हो वहां महत्वपूर्ण हितों की रक्षा
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डेटा प्रतिधारण

व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक रखा जाता है जब तक कि इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो या जैसा कि लागू श्रम, कल्याण और सार्वजनिक रिकॉर्ड कानूनों के तहत आवश्यक हो। मूल सेवा रिकॉर्ड, जिसमें श्रमिक पंजीकरण, लाभ इतिहास और निरीक्षण रिकॉर्ड शामिल हैं, पेंशन, लेखा परीक्षा या कानूनी उद्देश्यों के लिए एक कार्यकर्ता के पंजीकृत होने के बाद भी संरक्षित करने की आवश्यकता हो सकती है।

एक बार कानूनी रूप से अनिवार्य प्रतिधारण अवधि समाप्त हो जाने और डेटा की आवश्यकता नहीं होने पर, इसे सुरक्षित रूप से हटा दिया जाएगा या अपरिवर्तनीय रूप से अनाम कर दिया जाएगा। सिस्टम लॉग सुरक्षा और लेखा परीक्षा उद्देश्यों के लिए कम अवधि के लिए रखे जाते हैं। बैकअप प्रतियां सुरक्षित सरकार द्वारा अनुमोदित बुनियादी ढांचे में संग्रहीत की जाती हैं और विभाग की सामग्री संग्रह नीति के अनुसार घुमाई या नष्ट की जाती हैं।

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डेटा सुरक्षा

6.1 सुरक्षा उपाय:
•पारगमन में डेटा के लिए एसएसएल/टीएलएस एन्क्रिप्शन (एचटीटीपीएस प्रोटोकॉल)
•कर्मचारी पहुंच को सीमित करने वाले भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण
•फ़ायरवॉल और घुसपैठ का पता लगाने वाली प्रणालियाँ
•नियमित सुरक्षा ऑडिट
•सुरक्षित पासवर्ड नीतियां और बहु-कारक प्रमाणीकरण
•सरकार द्वारा अनुमोदित सर्वर में संग्रहीत डेटा

सुरक्षा सुरक्षा उपाय लागू सरकारी आईटी सुरक्षा नीतियों, CERT-In और MeitY दिशानिर्देशों, और डीपीडीपी अधिनियम, 2023 की धारा 8 के तहत दायित्वों के अनुरूप लागू किए गए हैं। इनमें व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता, अखंडता और उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी, संगठनात्मक और प्रशासनिक नियंत्रण शामिल हैं। हालांकि कड़े उपाय किए गए हैं, कोई भी प्रणाली 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती है। उपयोगकर्ता अपनी साख की रक्षा करने और विभाग द्वारा जारी सुरक्षा सलाह का पालन करने के लिए भी जिम्मेदार हैं।

6.2 उल्लंघन अधिसूचना:

आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित करने वाले डेटा उल्लंघन की स्थिति में, हम वेबसाइट पर सूचित करेंगे।

एक व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन की स्थिति में जिससे महत्वपूर्ण नुकसान होने की संभावना है, विभाग घटना को रोकने के लिए कदम उठाएगा और स्पष्ट और सरल भाषा में प्रभावित व्यक्तियों के साथ-साथ सक्षम अधिकारियों को सूचित करेगा, जिसमें भारत का डेटा संरक्षण बोर्ड शामिल है, जहां डीपीडीपी अधिनियम और नियमों के तहत आवश्यक है। सूचनाएं उल्लंघन की प्रकृति, संभावित परिणामों, उठाए गए कदमों और सहायता के लिए संपर्क जानकारी का वर्णन करेंगी।

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डेटा प्रिंसिपल के रूप में आपके अधिकार

डीपीडीपी अधिनियम 2023 के तहत, आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:

7.1 एक्सेस का अधिकार

हमारे पास आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रतिलिपि का अनुरोध करें

7.2 सुधार का अधिकार

गलत या अधूरे व्यक्तिगत डेटा के सुधार का अनुरोध करें

7.3 सहमति वापस लेने का अधिकार

किसी भी समय सहमति वापस लें; हालांकि, कानूनी रूप से अनिवार्य प्रसंस्करण जारी रहेगा

7.4 शिकायत का अधिकार

डेटा प्रसंस्करण के संबंध में हमारे शिकायत निवारण अधिकारी के पास शिकायत दर्ज करें

7.5 मिटाने का अधिकार

मिटाने के अनुरोधों को वहां सम्मानित किया जाएगा जहां उद्देश्य पूरा हो गया है और निरंतर प्रतिधारण को अनिवार्य करने वाली कोई कानूनी या वैधानिक आवश्यकता नहीं है। कई श्रम-संबंधित रिकॉर्ड के लिए, कानून सेवा वितरण के बाद भी लंबे समय तक बनाए रखने की मांग करते हैं, जिस स्थिति में डेटा को हटाया नहीं जा सकता है बल्कि संग्रहीत किया जा सकता है और पहुंच प्रतिबंधित की जा सकती है।

7.6 नामित करने का अधिकार

आप डीपीडीपी अधिनियम, 2023 और लागू नियमों के अनुसार अपनी मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी अन्य व्यक्ति को नामित कर सकते हैं

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डेटा साझाकरण

8.1 हम व्यक्तिगत डेटा इनके साथ साझा कर सकते हैं:
  • •योजना वितरण और अनुपालन के लिए अन्य सरकारी विभाग और अनुभाग
  • •कानून प्रवर्तन एजेंसियां (जब कानूनी रूप से आवश्यक हो)
  • •विशिष्ट कार्यों (होस्टिंग, एनालिटिक्स) के लिए अनुबंधित डेटा प्रोसेसर
8.2 डेटा साझाकरण संरक्षण:

सभी तीसरे पक्ष गोपनीयता समझौतों और डेटा प्रसंस्करण समझौतों से बंधे हैं। हम व्यावसायिक संस्थाओं को व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं।

सभी तीसरे पक्ष (आईटी सेवा प्रदाता, होस्टिंग प्रदाता, एनालिटिक्स और सहायता विक्रेताओं सहित) गोपनीयता और डेटा प्रसंस्करण समझौतों से बंधे हैं जिन्हें डीपीडीपी अधिनियम, 2023 और लागू सरकारी सुरक्षा मानकों का अनुपालन करने की आवश्यकता है। वे केवल विभाग द्वारा निर्दिष्ट सीमित उद्देश्यों और अवधि के लिए डेटा संसाधित कर सकते हैं और उन्हें अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

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कुकीज़ और ट्रैकिंग

एनालिटिक्स जानकारी का उपयोग उपयोग पैटर्न को समझने और पोर्टल को बेहतर बनाने के लिए एकत्रित या अनाम रूप में किया जाता है। इसका उपयोग विज्ञापन या विपणन के लिए व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं किया जाता है।

पोर्टल कुकीज़ का उपयोग इसके लिए करता है:

  • सत्र प्रबंधन और उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण
  • कार्यक्षमता और प्रदर्शन अनुकूलन
  • एनालिटिक्स और उपयोग पैटर्न (अनाम)

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं; हालाँकि, कुछ पोर्टल सुविधाएँ ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

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अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

व्यक्तिगत डेटा को केवल भारत के भीतर, डीपीडीपी अधिनियम 2023 के अनुपालन में संसाधित किया जाता है। स्पष्ट कानूनी प्राधिकरण के बिना डेटा को भारत के बाहर स्थानांतरित नहीं किया जाएगा। यदि भविष्य में कोई सीमा पार स्थानांतरण आवश्यक हो जाता है (जैसे, विदेशों में कुछ सरकार द्वारा अनुमोदित क्लाउड सेवाओं का उपयोग), तो यह केवल डीपीडीपी और अधिसूचित सुरक्षा उपायों के अनुपालन में किया जाएगा।

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नीति में बदलाव

हम कानून या हमारी प्रथाओं में बदलाव को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों को इसके माध्यम से सूचित किया जाएगा:

  • पोर्टल होमपेज अधिसूचना

निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति का गठन करता है।

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शिकायत निवारण

गोपनीयता-संबंधित शिकायतों के लिए:

Mr. S.S. Paikra (0771 2443515)

शिकायत निवारण अधिकारी:

Mr. S.S. Paikra (0771 2443515)

छत्तीसगढ़ सरकार, श्रम विभाग

वेबसाइट: www.shramevjayate.cg.gov.in

ईमेल: cglc2012@gmail.com

वृद्धि (Escalation)

यदि आप अपनी शिकायत के जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको डीपीडीपी अधिनियम, 2023 और लागू नियमों के अनुसार मामले को भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड तक ले जाने का अधिकार हो सकता है।

गोपनीयता-संबंधित शिकायतों के लिए, कृपया विस्तृत जानकारी के साथ शिकायत अधिकारी से संपर्क करें।

यह गोपनीयता नीति डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण नियम, 2025 के अनुपालन में है

श्रम विभाग, छत्तीसगढ़ सरकार © 2026

अंतिम अद्यतन:3 दिसंबर, 2025 (संस्करण 1.0)
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